Không lo cháy nổ

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Phòng máy vận hành liên tục

Phòng máy đang thất thoát bao nhiêu từ việc bảo hành phần cứng? Với mỗi linh kiện phần cứng, đặc biệt là Main và Card màn hình mang đi bảo hành mất tối thiểu từ 3 đến 5 ngày làm việc, dẫn đến việc kinh doanh bị đình trệ.

Hiểu được sự lo ngại của các chủ phòng máy, MSI đưa ra chương trình Phòng máy vận hành liên tục, nhằm mang đến một dịch vụ tối ưu dành cho phòng máy. Việc kinh doanh sẽ không bị gián đoạn trong suốt thời gian bảo hành Main/ Card màn hình MSI. Với mỗi sản phẩm Main/ Card màn hình MSI mang đi bảo hành, các phòng game sẽ nhận ngay một sản phẩm tương đương từ đại lý cho mượn để vận hành máy trong suốt thời gian bảo hành.

Chương trình được áp dụng từ ngày 1/7/2015 đến hết ngày 31/12/2017 cho tất cả các phòng máy mua sản phẩm tại công ty máy tính đối tác của MSI

Danh sách công ty đối tác của MSI

TP. Hồ Chí Minh
  • Chuyển Mạch
  • Lê Phụng
Gia Lai Xuân Thiên
Huế Xuân Vinh
Quảng Nam Xuân Vinh
Đà Nẵng Xuân Vinh
Cần Thơ Á Châu
Nha Trang Vinatech
Cà Mau Xuan Nhan
Quy Nhon Hoang Son
Da Lat Song Phuong

Điều khoản & điều kiện

  • Sản phẩm phải được mua từ các công ty máy tính trong danh sách
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn không tẩy xóa, sờn rách
  • Sản phẩm không thuộc các trường hợp bị từ chối bảo hành

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN HÀNG BẢO HÀNH MSI

  • Thời gian áp dụng: 1/4/2016-31/12/2017
  • Chương trình chỉ áp dụng cho một số dòng sản phẩm
  • Bo mạch chủ X99/Z97/H97/Z170/H170/Z270/H270/B250
  • Card màn hình GeForce GTX 960/970/980/980Ti/1060/1070/1080/NTITAN X
    R9 380/380X/390/390X/RX 460/470/480

Quy trình đăng kí chương trình

Bước 1

Người dùng đăng kí dịch vụ miễn phí vận chuyển hàng bảo hành MSI tại https://register.msi.com/home/login

Bước 2

Nhận mã bảo hành

Bước 3

Mang sản phẩm cần bảo hành đến các điểm nhận hàng của Viettel

Điền mã RMA vào phiếu gửi hàng của Viettel

Bước 4

MSI nhận được sản phẩm, sửa chữa

Bước 5

Gửi trả sản phẩm về tận nhà theo thông tin liên lạc đã đăng kí trước đó

Khách hàng có thể kiểm tra thông tin hàng hoá được gửi đi qua hệ thống Viettel
http://viettelpost.com.vn/

Điều khoản dịch vụ

  1. Trong trường hợp tem bảo hành/ số sêri không hợp lệ (thay đổi nhãn và làm sai lệch, mất số sêri, số sêri không rõ) MSI có quyền từ chối bảo hành
  2. Khi sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, vui lòng cho sản phẩm vào hộp đóng gói cẩn thận tránh hư hỏng sản phẩm trong quá trình vận chuyển. MSI không chịu trách nhiệm cho các hư hỏng do không đóng gói cẩn thận trong quá trình vận chuyển. Đồng thời, MSI không nhận bảo hành quà tặng kèm theo sản phẩm
  3. CÁC ĐIỂM NHẬN BẢO HÀNH CỦA MSI TRÊN HỆ THỐNG VIETTEL (tại đây)

Hướng dẫn điền phiếu gửi hàng Viettel

Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ vn_msiservice@msi.com

Bước 1

Thông tin người gửi

TRUNG TÂM BẢO HÀNH MSI C12 – C13 Nguyễn Oanh, Phường 17, Quận Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh Liên hệ: Mr.Thoai

Bước 2

Vui lòng điền Mã bảo hành (mã nhận được khi đăng kí online) tại ô "Nội dung"

Bước 3

Điền thêm 1 phiếu gửi hàng mà thông tin người nhận là quý khách hàng, phiếu gửi hàng này được dùng để gửi sản phẩm từ TTBH MSI về đến địa chỉ của quý khách. Cho phiếu này vào bên trong hộp sản phẩm gửi đi